近日,在上海某地,顾客可以点一杯养生茶,再顺手带走一瓶打折的La Mer面霜——这不是高端百货店,而是位于上海淮海中路的“分子药局”。

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这家隶属于上海第一医药的创新门店,正式挂牌经营药品与医疗器械,却在场景、品类、体验上彻底颠覆了传统药店的刻板印象。
在医保政策收紧、线上渠道冲击、行业利润普遍承压的背景下,连锁药店正站在转型的十字路口。全国近70万家药店背后,隐藏着一个预估规模超千亿的大健康消费品终端市场。
01.
模式重构:从“人找货”到“场景触发需求”
走进分子药局,第一印象很难与传统药店联系在一起。开放式的空间布局、温暖的灯光设计、融合木质与金属的陈列架,更像是一家精品买手店或高端美妆集合空间。
门店一楼划分为三个功能区:入口处的饮品吧台、中部的美护产品陈列区、以及深处的药品与医疗器械专区。消费者可以在此点一杯新会陈皮雪梨茶或现磨咖啡,据说未来还将推出调酒,实现“早C(咖啡)晚A(酒精)”全天候场景覆盖。

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美妆护肤区陈列着La Mer、芙清、小蜜坊等品牌的热门产品,与传统药店常见的OTC药品、保健品形成鲜明对比。店内设有休息区和高脚凳,鼓励顾客停留、体验、社交,彻底改变了“拿了药就走”的传统药店动线。
“零售要素从人货场到人场的转变,货盘不再是决定性因素,'万物到家,服务到店’,人场能提供足够的情绪价值,顾客会有连带和复购。”一位美妆零售观察者指出。
这家店通过茶饮休闲、美护体验、专业咨询等复合功能,触发消费者在非计划性场景下的购买需求。
02.
专业势能尚未激活
效率仍有提升空间
分子药局的创新尝试,为寒冬中的连锁药店行业提供了一个极具想象力的“样板间”。
政策层面也在释放积极信号。随着医保政策对药店经营范围的逐步松绑,经营美妆、个护、健康消费品已成为行业探索新增长点的重要方向。全国70万家药店网络若能成功激活,将催生一个规模超千亿的新兴渠道市场。
然而这一模式仍面临多重现实挑战。据美妆产业观察家、巢归研究院科学传播负责人芒奇金实地探店总结,分子药局在品类结构、视觉动线和专业势能上都存在短板。
在他看来,品类结构方面,分子药局目前聚焦高端美护与热门药品,但缺乏女性护理、口腔护理、日常个护等高频率、刚需品类,难以形成持续复购的消费习惯。每个大类采用“国际大牌+经典国货+热门新锐”的组合策略虽清晰,但选品范围仍有优化空间。

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视觉与动线设计上,门店虽具设计感,但缺乏强视觉冲击力,未能第一时间抓住路人注意力。 内部空间布局也存在“反人性”细节,如二楼选购后需返回一楼结账、试妆镜高度不合理等,降低了购物流畅度。
最核心的短板在于专业势能未被充分激活。药店最大的竞争壁垒在于其专业信任背书,然而分子药局目前尚未设立皮肤问诊区或专业咨询台。

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“理想状态下,药店应配备培训过的医师或药师,针对皮肤敏感、痘痘、抗衰等问题提供专业建议,并对应设立解决方案式产品专区,这才是药店做美护的真正优势。”一位行业专家分析道。
此外,缺乏小样试用、爆款陈列不突出、冲动消费场景设计不足等问题,也影响了高客单价产品的转化效率。
可以预见,未来药店美护赛道的竞争,绝非简单照搬CS(化妆品专营店)渠道的玩法,而是需要品牌与零售方共同探索,从选品逻辑、动线设计、专业服务到会员运营的全链路精细化重构。
03.
与台湾“分子药局”是否存在抄袭
值得注意的是,上海这家“分子药局”并非该名称的首次出现。早在2017年,台湾台中就诞生了一家同名设计型药局,由知名建筑师陈建佑设计,同样以“药品+生活美学”为概念,融合了药品销售、咖啡轻食与健康咨询。

台湾分子药局以其标志性的双层透明玻璃立方体药罐墙、中央旋转楼梯和实验室风格设计闻名,曾获得德国iF设计奖等多项国际大奖,被视为亚洲药局空间创新的代表案例之一。
两者对比,上海分子药局在空间风格上更偏向现代商业美学,而台湾版本则更具实验性与艺术感。虽然都打破了传统药店形象,但设计语言、空间叙事和品牌理念存在明显差异。
从法律与商业伦理角度,“分子药局”作为通用名词组合,本身不具备排他性商标保护力。且药店业态创新在全球范围内已成趋势,德国、日本等地早有类似“药店+生活方式”的融合模式。

“创新往往源于跨界启发,关键不在于名称是否雷同,而在于是否形成了具有本地洞察和可持续运营价值的商业模式。”一位品牌策略专家表示。
值得肯定的是,上海分子药局在场景融合上更进一步,不仅引入茶饮,更直接切入高端美护赛道,试图打造真正意义上的“健康消费生态”,这与台湾版本侧重于药品陈列美学与轻食体验的定位有所不同。
或许更值得关注的不是“谁先谁后”,而是这种模式能否在中国大陆特殊的医保政策、消费习惯与零售环境中跑通,并形成可复制、可持续的商业模式。
上海分子药局的尝试,标志着中国药店行业正式迈入“场景重构、专业赋能、品类延伸”的深度转型期。它不再满足于药品销售终端的功能,而是试图成为社区健康生活方式的提案者。
这一模式若想成功,必须解决三大核心问题:如何真正激活药店的专业信任势能,形成区别于电商与CS渠道的差异化优势;如何优化品类结构与空间效率,实现美护品类的可持续动销;以及如何构建以用户健康管理为核心的长期服务关系。
对于美妆品牌而言,药店渠道的崛起意味着一个新流量入口的打开,但入场绝非简单铺货即可。它要求品牌深入一线,与药店共同构建从产品组合、视觉陈列、动销策略到专业培训的完整体系。
东耳观点:无论是上海分子药局,还是未来可能涌现的更多创新形态,药店零售的变革浪潮已然启动。谁能率先打通“专业+体验+商品”的闭环,谁就能在药店美护这条第二曲线上,切下属于自己的一块千亿蛋糕。
而对于消费者来说,一个可以喝茶咨询、安心选购、解决健康与美丽需求的一站式空间,或许正是这个时代所需要的“健康生活新据点”。
新闻来源:八卦颜究员
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